宁晋公安户政部门真心为民解忧户口迁了矛盾解了

河北法制网讯（张永峰）日前，广宗县件只乡村民赵某携家人将一面绣有“感谢宁晋户政，真心为民解忧”的锦旗送到宁晋县公安局户政科民警手中，感谢公安民警帮她解决了户口问题，孩子能够办理入学手续了。　　原来事情的经过是这样的。7月16日，宁晋县公安局户政科收到一封求助信，广宗县件只乡村民赵某称其女儿赵某某于2014年嫁到宁晋县唐邱镇，丈夫李某因病去世，婚后育有一女，现女儿居住在广宗县随母亲生活，现在到了上学年龄，因户口在宁晋县，无法办理入学手续，想把户口迁到广宗县母亲的名下，可夫家不配合，多次协调未果，寻求宁晋县公安局户政科帮助解决。　　接到求助信后，户政科科长高玉梅认为孩子户口应该迁，父亲去世，女儿随母迁移，属于正常办理。但是事情远没有想象得那么简单，经过与李某家沟通了解得知：李某与赵某某系自由恋爱，结婚后育有一女，李某两年前因患脑癌经历两次大手术，花掉20余万元治疗费用，目前已是债台高筑，家徒四壁。更为关键的是，在李某去世前半年，其妻赵某某和女儿即被娘家人接走，李某临终前，多次恳求家人与赵某某及女儿联系，希望能见到妻子和女儿一面，最终也未能如愿，赵某某母女一直到李某下葬也未曾露面。诸多原因引起李某家强烈不满，坚决不同意将李某女儿的户口迁走。　　了解情况后，高玉梅的想法略有改变，如果把户口强行迁走，对李某一家更是伤口上撒盐，“家务事”得不到有效解决，就会影响他们的思想情绪，影响其正常生活，甚至还会影响公安民警在人民群众心中的形象。　　努力办好每件事，用真诚赢得群众心，这是高玉梅从警的原则。为尽快解决这件“家务事”，户政科民警冒着酷暑高温，协调辖区派出所和村委会成立专门调解组，陪同赵某某到李某家进行调解。刚到家门口，就陷入僵局，双方互不说话，原来因各种矛盾积累，赵某某多次到李某家商量迁户口之事，李某家人都避而不见，赵某某本意也是想通过女儿户口之事与李某家好好沟通一下，但事与愿违。针对他们之间的矛盾纠纷，调解组找准切入点，通过动之以情、晓之以理，5个小时之久苦口婆心的劝说调解，最终双方达成协议，握手言和，并签订了调解协议书。最后，赵某某和女儿还与李某父母拍了一张“全家福”。　　当看着赵某某带着女儿满意而归的情景时，户政科民警和辖区派出所民警的脸上露出欣慰的笑容。至此，这场长达一年之久的“家务”纠纷得到圆满解决。

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