下一代数据中心和绿色发展之路
绿色节能是中国联通IDC规划的未来重点发展方向,与此同时,做好现有IDC机房的改造也非常重要
当前国内IDC产业正处于稳步发展时期,IDC产业仍有较大的市场潜力,据赛迪顾问预测,未来3年国内IDC市场将以25%的复合增长率(CAGR)增长。到2011年市场规模将达到80亿元。
具体到中国联通,近两年IDC业务也取得了长足的发展。中国联通全国现有机房150个,分布在26个省的88个地市,其中五星级机房13个,四星级机房24个,这些四五星级高端机房全部部署在省会城市和计划单列市等大城市。中国联通也在不断提升IDC的星级服务水平,未来希望通过标准化的ISO27001认证,向国际大企业提供外包服务,包括国际业务等等。预测2011年中国联通IDC年营收达到28亿,在未来3年可继续保持平稳的发展态势,进一步满足市场需求,逐步提高市场份额。
但从运营商的角度来看,当前IDC产业也存在一些突出的问题。主要表现在:
* 业务竞争加剧:
国际金融危机冲击已开始显现,中小企业流失严重,已影响到增速。市场竞争加剧,各大电信运营商都在逐步扩大资源优势,渠道商竞争日益激烈。
* 基础设施滞后:
市场活跃地区城市资源(出口带宽、机房空间、电力容量)紧张:
(1)机房设施不完善,网络急需优化、机房紧张,与国内先进机房相比服务提供能力依然欠缺;
(2)在建设和服务标准上和国际标准差距很大,尚没有达到国际化、规模化的IDC/EDC;
(3)大多数省出现带宽出口压力,不能满足客户需求;
(4)过于重视机房建设和装修,忽视内在能力的提升。
* 服务能力低:
服务等级还有提升空间,仍然以机房资源、电力资源和带宽资源的出租为主,增值服务较少,距离服务外包差距很大。服务理念以及技术能力与客户需求有较大差距。
* 电能消耗大:
电力资源紧张,缺乏节能手段,尚没有引入使用系统的绿色节能设计标准。
目前来说,IDC能耗问题是制约IDC发展的一个重要问题,不断攀升的电费成本和建设成本使运营商不堪重负。这不仅在技术层面需要考虑,也涉及到管理层面。
全业务运营给中国联通带来了新的机遇和挑战。中国电信市场现在已经进入了全面竞争力的时期,运营商重组已经快一年了,市场业务格局基本上梳理得比较清晰了。固网、2G、3G也开始融合,使市场有更大的发展空间。下一步中国联通将怎么做呢?要获取更好的竞争优势,3家运营商就要保护好已有的成果,争取更多的客户。但是要靠什么来争夺客户呢?就要靠不同的商业模式和服务,必须将承载内容和应用的IDC(ADC)打造成赢得胜利的坚实阵地。
为了应对IDC市场的挑战,中国联通也制定了一系列发展策略。根据调查显示,目前国内IDC用户关注的指标集中在业务质量、服务响应速度和带宽资源上。除此之外,价格、服务类别和能力、技术人员素质、配套设置也是客户比较关注的重要因素。从现状来看,还是一个资源消耗的模式。
未来,IDC业务将向专业化应用、品牌化发展和差异化服务方向发展,增值服务成为应用型服务的重要内容。目前全国数据中心市场主要收入仍以基础资源业务为主,其比重高达88.4%。但随着3G、媒体、视频等多网融合应用、电子商务以及企业信息应用外包的日益发展,基础业务已满足不了客户的需求,增值服务逐渐成为IDC业务发展的重点。主要集中在:网络安全、流量监控、数据存储和灾备等领域。
数据中心运营模式的转型,就是要从高资源消耗型向综合信息服务型转型。高资源消耗型IDC客户群主要是资源占用性客户,如网络游戏公司、宽带内容服务提供商、顶级ICP、门户网站等,中国联通未来还会为这部分客户提供服务,但随着市场的成熟和竞争,资源型运营商也会更加关注服务的个性化和多样化;综合信息服务型IDC主要针对政企客户,这类客户需要定制化服务提供,需要的不光是接入通道,还需要加载更新的业务和服务,这就需要运营商从粗犷型运营向精细化运营转变。为此中国联通规划了3种类型的IDC服务,以满足不同类型客户的需求:
* 融合业务转型后的IDC模型:针对SP/CP等提供基础业务加应用服务;
* 以应用服务为主导的EDC模型:针对政企客户提供定制化安全托管空间、IT基础设施出租和ITO综合服务等;
* 以外包服务为主导的SDC(超级数据中心)模型:面向高端客户提供多种多样的高质量服务。
那么,未来中国联通的数据中心发展思路是什么?那就是建设新一代的绿色IDC。
首先绿色节能对IDC来说就是非常重要的一个发展方向,欧洲运营商积极推动节能标准制订并把节能要求写入标书;北美的运营商正在制定设备节能准入标准,并要求第三方认证;中国的运营商已经开始把节能当作一项重要的政治任务。绿色节能也是中国联通IDC规划的未来重点发展方向之一,要形成具有科学合理的空间布局,集中化、智能化、模块化的基础设施,IT资源共享的信息服务平台,绿色节能、高效运行的数据中心。
再就是要更加重视基础设计和绿色改造,对现有的耗能比较高的机房进行合理改造,来降低能耗,中国联通有信心将现有能耗降低20%到40%。这可以从4个方面着手:
首先,从规划设计角度,从项目评估开始,规划设计、土建阶段、装修实施阶段、管理运维阶段,包括后来的优化扩容,都要把绿色的设计标准和要求提出来。
其次,IT设施资源共享化。利用虚拟化技术促进从独立的设备向共享设备转变,实现资源“池化”管理,降低运行维护复杂度和成本,提高运行效率,同时可增加2倍以上的客户设备容量。
第三,制定运维和建设标准,流量监控、设备监控、网管系统的自动化、服务流程的自动化等方面还需要继续下工夫。参照TIA-942,国标2008等标准来制定新的企业的数据中心建设标准。
第四,品牌化的营销和市场激励,绿色节能本身就是国家的宏观发展战略。运营商应通过一些市场激励机制,比如折扣让利手段,来激励客户自带绿色节能的IT设备,从托管设备源头降低能耗,提高资源利用率。并通过客户体验和感知提升中国联通绿色IDC品牌营销
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